Partner 2025
Caplena
verwandelt Kunden- und Mitarbeiterfeedback in umsetzbare Erkenntnisse. Die KI-gestützte Plattform analysiert Daten aus Umfragen, Bewertungen und Trackern, erkennt zentrale Themen und Stimmungen und liefert klare, visuelle Ergebnisse in Echtzeit. Durch die Integration vielfältiger Datenquellen und LLMs unterstützt Caplena Unternehmen wie DHL und Lufthansa dabei, Effizienz zu steigern, den Produkt-Markt-Fit zu optimieren und Strategien zu verbessern. Über 200 Unternehmen weltweit vertrauen auf Caplena, um wertvolle Insights zu gewinnen und Wachstum zu fördern.
hmmh
Wir sind eine der führenden Agenturen im Connected Commerce. Seit 25 Jahren unterstützen wir nationale sowie internationale Unternehmen bei der digitalen Transformation und beeinflussen mit Pioniergeist die Entwicklungen auf diesem Gebiet. Mit unseren innovativen Lösungen schaffen wir nahtlose, auf Ihre Kunden abgestimmte Nutzererlebnisse entlang aller Touchpoints und lassen die Grenzen zwischen on- und offline verschwinden.
Medallia
revolutioniert das Experience Management mit der "Experience Cloud", einer Plattform, die über alle Kanäle hinweg Daten sammelt, um verborgene Muster in Kunden- und Mitarbeitererfahrungen aufzudecken. Durch den Einsatz fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz hilft sie Unternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Abwanderung zu verringern und neue Umsatzchancen zu schaffen. Medallia macht aus Daten greifbare Erkenntnisse, die zu besseren Entscheidungen und sichtbarem Geschäftserfolg führen.
SDV Schweizer Dialogmarketing Verband